SCRAP TOWER / SUPPORT
拾荒塔 · 客服帮助
为你的下一步，提供一点帮助。
常见问题
可以离线游玩吗？
可以。主线关卡和修复使用本地游戏数据。自愿奖励广告开放后需要联网。
换手机后可以恢复进度吗？
不支持跨设备进度恢复。请勿依赖卸载重装恢复存档；清除应用数据、卸载或更换手机可能导致进度丢失。
必须观看广告吗？
主线不要求观看奖励广告。广告开放且可用时，你可以自愿观看以获得额外奖励；广告不可用时仍可继续游玩。
看完广告却没有获得奖励怎么办？
奖励广告开放后，如遇问题请提供大致时间、关卡、游戏版本和广告结束后的情况。奖励需要有效的完成回调，提前关闭不发奖。若应用在完成记录保存前停止，本地版本可能无法恢复奖励。
可以删除进度吗？
可在游戏设置中使用删除进度选项。这会重置本地游戏进度，请仔细阅读确认提示。
有应用内购买吗？
计划首发版本不提供应用内购买。
隐私相关问题
隐私问题或客服邮件相关请求，请联系 support@lightwards.cn。除非已向你说明具体且必要的验证流程，请勿发送身份证件。